Khách Sạn Đường Số 7 Tên Lửa

Victory Hotel, số 7, Vương Thúc Mậu, Tp Vinh

Thông tin cần thiết về Victory Hotel, số 7, Vương Thúc Mậu, Tp Vinh

7 Vuong Thuc Mau, Vinh, Việt Nam ,Nghệ An

8.2 Tuyệt vời | 17 đánh giá1.7 km

0.0 Đánh giá của du khách | 22 đánh giá1.7 km

8.6 Tuyệt vời | 7 đánh giá3.6 km

8.6 Tuyệt vời | 16 đánh giá12.5 km

7.7 Rất tốt | 5 đánh giá14.2 km

Quy tắc dọn phòng khi thay ga giường phụ thuộc vào ngày khách nhận phòng và số phòng

Khi tháo ga giường, HK phải thực hiện lột từng lớp; đồng thời dũ ga để kiểm tra xem có đồ đạc của khách cuốn trong linen dơ hay không; nếu có thì phải đặt lại trên giường cho khách sau khi đã trải giường xong nếu đó là phòng OD hoặc thực hiện quy trình Lost&Found nếu khách đã check-out.

Luôn cập nhật tình trạng phòng cho thư ký buồng

Ghi chú trong worksheet đầy đủ thông tin như: time in, time out, số lượng sheet king, sheet queen, duvet, pillow case, bath towel, hand towel, face towel, bathrope sau khi làm xong 1 phòng – ghi nhận những điểm cần chú ý cho phòng tương ứng như: có Lost & Found, mùi phòng…

Những quy tắc dọn phòng khách sạn trong công việc của Housekeeping

Theo quy định, thứ tự làm phòng trong worksheet sẽ phụ thuộc vào loại phòng. Chẳng hạn: VD – Vacant Dirty; OD – Occupied Dirty. Trường hợp không có yêu cầu ưu tiên làm phòng OD trước thì thông thường. HK sẽ thực hiện làm phòng VD trước.

Tại sao Housekeeping cần tuân thủ đúng quy tắc dọn phòng khách sạn khi làm việc?

Việc tuân thủ đúng quy định, quy tắc của bộ phận buồng phòng nói riêng và của cả khách sạn nói chung. Giúp Housekeeping thực hiện đúng quy trình công việc chuẩn. Đạt yêu cầu công việc, tiết kiệm thời gian thực hiện cũng như sức lực bỏ ra. Mang lại sự hài lòng cao cho khách hàng. Hạn chế những sai sót không nên có trong công việc

Khi dọn phòng cần tuân thủ quy tắc dọn phòng khách sạn theo thứ tự

Khi làm phòng OD, HK chỉ được gõ cửa vào phòng sau 9h sáng và trước 3h chiều. Trường hợp gần đến 3h chiều nhưng số lượng phòng OD còn lại quá nhiều và không thể hoàn thành theo thời gian quy định. Thì HK phải báo cáo với Giám sát buồng trực tiếp để có biện pháp xử lý kịp thời.

HK phải thường xuyên liên hệ với thư ký buồng phòng để cập nhật tình trạng phòng, nhất là phòng VD và DO. Lưu ý:

Quy tắc dọn phòng DO được chú ý đến thời gian khách tra phòng

Phải làm phòng sạch, đảm bảo sẵn sàng đón khách. Bổ sung và sắp xếp đồ đạc trong phòng ngăn nắp, gọn gàng theo đúng tiêu chuẩn quy định. Chắc chắn rằng trong phòng không có sự tồn tại của bất cứ vật dụng gì từ khách cũ.

Trường hợp không có khách ở: làm sạch. Tuyệt đối không thay đổi vị trí đồ đạc cá nhân trong phòng khách. Sắp xếp mọi thứ gọn gàng

Trường hợp làm phòng khi có khách ở: làm nhanh chóng nhưng sạch. Không gây tiếng động ồn ào làm ảnh hưởng đến sinh hoạt, nghỉ ngơi của khách. Sau khi kết thúc công việc làm phòng, HK thông báo với khách: “Excuse me, Your room have finished. Thank you. Goodbye sir/ madam”. Nhắc nhở khắc cắm chìa khóa phòng của mình vào nơi quy định.

Quy tắc dọn phòng khách sạn thay Amenities

Thay mới bộ Amenities cơ bản cho tất cả các phòng VD. Đối với phòng Vip, phòng ở Long Stay (từ 5 ngày trở lên) thì phải đặt thêm dao cạo râu và lược

Đối với phòng No-smoking, nếu phát hiện khách hút thuốc trong phòng thì phải tìm được tàn thuốc và chụp hình lại, đồng thời báo cáo với Supervisor và thư ký buồng để có hướng xử lý. Không quên khử mùi trong phòng cho khách.

Luôn cập nhật thông tin tình trạng phòng cho thư ký buồng, thường xuyên chú ý những phòng treo biển hoặc tín hiệu DND – trường hợp sau 3h30 chiều mà phòng OD vẫn chưa nhả biển DND thì gọi báo cho thư ký buồng.

Phòng và tình trạng phòng trống

7 Vuong Thuc Mau, Vinh, Việt Nam ,Nghệ An

Thanh pho Vinh San bay (VII) 7.8 km

Hiển thị tất cả các tiện nghiẨn các tiện nghi

CHTG về Victory Hotel, So 7, Vuong Thuc Mau, Tp Vinh

Bạn có thể trả phòng khách sạn tới 12:00.

Trung tâm thành phố nằm trong vòng 2 km.

Wi-Fi miễn phí được cung cấp ở khắp khách sạn.

Cách khách sạn 450 mét, bạn có thể ghé thăm Công viên Trung Tâm.

Có, bań có thể đậu xe tại chỗ đỗ xe miễn phí trong khuôn viên.

Giá ở Victory Hotel Vinh bắt đầu từ 22$.

Quy tắc dọn phòng OD tuyệt đối không di chuyển đồ đạc của khách

Trường hợp phòng đang có khách ở: HK phải gõ cửa xin làm phòng, khách đồng ý thì mới làm; khách không đồng ý thì ghi nhận vào worksheet và báo cho thư ký buồng

Trường hợp phòng không có khách ở: nếu phòng có hành lý thì làm phòng như phòng OD và bắt buộc phải thay giường – nếu phòng không có hành lý thì làm phòng như phòng VD nhưng không được bỏ bất cứ vật dụng, giấy tờ nào của khách.

Lưu ý: với phòng DO, sau khi làm phòng xong, HK không thay đổi tình trạng phòng mà chỉ ghi nhận trong worksheet

Cần phải ghi nhớ những thuật ngữ phòng thường gặp là quy tắc dọn phòng quan trọng

Housekeeping là bộ phận quan trọng, không chỉ giúp mang lại doanh thu cho khách sạn mà còn mang đến sự hài lòng cao cho khách lưu trú về chất lượng dịch vụ. Nắm rõ và tuân thủ một số quy tắc bắt buộc trong công việc được Lotus Hotel chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn hoàn thành tốt – đúng – đủ nhiệm vụ được giao. Ngoài ra, kiến thức chuyên ngành này cũng được coi là hữu ích với ứng viên tìm việc buồng phòng, giúp họ bước đầu tiếp cận và làm quen với quy trình và tính chất công việc trong tương lai.

Mọi thông tin chi tiết hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ tận tình nhất.

Hotline: 0902 056 389 Địa chỉ: 232 Trường Chinh, P. Tân Bình, Thành phố Hải Dương Email: [email protected] Facebook: Purple Lotus Hotel Website: Lotus Hotel

(Xây dựng) - Gần đây, trên phương tiện thông tin đại chúng rộ lên việc UBND TP Hà Nội có văn bản xin ý kiến Bộ Xây dựng đề xuất cải tạo xây dựng một phần khách sạn Thắng Lợi lên 36 tầng và đổi tên thành Hilton Hà Nội Westlake. Nhiều người ngỡ ngàng trước việc ai, cơ quan nào đã “ban” khách sạn Thắng Lợi cho tư nhân?

Khách sạn Thắng Lợi là món quà của Chủ tịch Phidelcastro, Đảng Cộng sản và nhân dân Cu Ba dành tặng cho Đảng, Nhà nước và nhân dân Việt Nam vào những năm 70 của thập kỷ trước. Khi đó cả đất nước ta đang tiến hành một cuộc chiến tranh giải phóng dân tộc, thống nhất đất nước. Công trình tượng trưng cho tình hữu nghị giữa hai dân tộc Việt Nam – Cu Ba. Chỉ thế thôi thì khách sạn Thắng Lợi đã là một công trình có giá trị về lịch sử, văn hóa cần được lưu giữ và bảo vệ. Đây còn là một công trình do ông Quintana - kiến trúc sư nổi tiếng của Cu Ba và Châu Mỹ La Tinh thiết kế nhưng mang đậm nét văn hóa Việt Nam, làm giàu cảnh quan Tây Hồ - Hòn ngọc cuối cùng của Hà Nội ngàn năm văn hiến đang nguy cơ bị tàn phá.

Chủ trương cổ phần hóa doanh nghiệp Nhà nước là một chủ trương đúng đắn, song trong quá trình thực hiện do thiếu kiểm tra giám sát, buông lỏng quản lý đã dẫn đến Nhà nước thua thiệt quá nhiều. Biết bao tài sản là nhà cửa, công sở, nhà máy, ruộng vườn, những mảnh đất vàng trong đô thị… đã được chuyển về tay một số nhóm người một cách hợp pháp mà chúng ta xác minh làm rõ thu hồi trả lại cho nhân dân.

Chúng ta không đến nỗi quá nghèo mà phải bán “như cho” một công trình có giá trị văn hóa và lịch sử - biểu tượng của tình hữu nghị hai dân tộc Việt Nam - Cuba như khách sạn Thắng Lợi. Cứ đà này một lúc nào đó thì quần thể Nhà hát lớn Hà Nội, khách sạn Hillton và một số công trình có giá trị lịch sử còn xót lại tại Hà Nội cũng sẽ được đem bán cho một ai đó. Và một ngày nào đó cũng có loại văn bản tương tự xin đập phá toàn bộ để xây một công trình cao vài trăm mét, kinh doanh có lãi và họ cũng lí giải “đây là điểm nhấn đô thị”, một sự lạm dụng ngôn ngữ kiến trúc không thể tha thứ.

Trong khi một số Bộ, Ngành còn đang tu bổ, xây dựng những công trình mới để làm nhà khách; hệ thống Nhà khách Chính phủ tại Hà Nội cũng xuống cấp nghiêm trọng thì thiết nghĩ việc giữ lại khách sạn Thắng Lợi là rất cần thiết. Vị trí khách sạn này đáp ứng được nhiều yêu cầu về nghỉ ngơi, tham quan du lịch, giới thiệu văn hóa Hà Nội nói riêng và văn hóa Việt Nam nói chung cho khách từ tất cả các quốc gia trên thế giới đến làm việc với Việt Nam. Đồng thời chúng ta còn cơ hội bảo tồn, nâng cấp và gìn giữ được công trình mang tính lịch sử này.

Câu chuyện tưởng nhỏ nhưng thiết nghĩ những Bộ, ngành có trách nhiệm trong vấn đề này không thể làm ngơ. Cần phải sớm có ý kiến báo cáo Chính phủ xem lại tổ chức, cá nhân nào đã bán công trình này, đồng thời họ phải bàn bạc với đối tác nhằm giữ lại khách sạn Thắng Lợi, để khách sạn thực hiện đúng chức năng vốn có từ ban đầu khi xây dựng đó là nhà khách Chính phủ. Đây là một phương án sẽ giải quyết được nhiều vấn đề trước mắt và lâu dài đáp ứng nguyện vọng của đông đảo nhân dân.

Lại nói về việc điều chỉnh quy hoạch, nâng một phần khách sạn lên 36 tầng mục tiêu công trình là trung tâm thương mại, khách sạn, nhà ở… thiết nghĩ lãnh đạo Hà Nội không cần thiết phải ra những loại văn bản này, tiếp tục tạo ra cơ chế xin cho trong việc điều chỉnh quy hoạch mà nhiều năm qua chính quyền thành phố vẫn thường làm và hậu quả là Hà Nội bị “băm nát” như hiện nay. UBND TP Hà Nội là cơ quan “tối cao” trong việc kiểm soát, quản lý xây dựng theo quy hoạch được duyệt và phải có trách nhiệm trả lời cho chủ đầu tư theo quy hoạch đã duyệt. Tất nhiên trong những trường hợp cần thiết phải điều chỉnh hoặc xin ý kiến để điều chỉnh thì việc đó phải có lợi cho cộng đồng, không phá vỡ cảnh quan khu vực và được đa số cộng đồng ủng hộ, không gây nên những bức xúc như những trường hợp này và nhiều trường hợp điều chỉnh quy hoạch tương tự.

Trở lại việc xin cải tạo xây dựng khách sạn Thắng Lợi, đồ án quy hoạch chung xây dựng Thủ đô đến năm 2030 và tầm nhìn 2050 đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định 1258/QĐ-TTg ngày 26/7/2011 và tiếp đó UBND TP Hà Nội đã phê duyệt quy hoạch phân khu đô thị quanh Hồ Tây (A6) tại Quyết định 4172/QĐ-UBND ngày 8/8/2014. Một nguyên tắc xuyên suốt trong quy hoạch là khu vực này phải bảo vệ không gian mặt nước Hồ Tây, công trình xây dựng có chiều cao thấp dần về phía Hồ Tây… như vậy với chiều cao xin điều chỉnh 36m và thậm chí thấp hơn đều trái với quy hoạch đã được duyệt. Mặt khác, với công trình xây dựng mới này sẽ làm biến dạng mặt bằng tổng thể khách sạn Thắng Lợi đã được nghiên cứu thiết kế một cách thấu đáo, dù rằng công trình đó chỉ cao thêm vài tầng so với khách sạn hiện nay. Nếu công trình này được điều chỉnh thì không lâu sau theo tiền lệ các khối nhà khác của khách sạn cũng sẽ từ từ biến mất giành chỗ cho những cao ốc như đề xuất tương tự của chủ đầu tư.

Hà Nội hiện nay về cơ bản những mảnh “đất vàng” đã hết, có lẽ Hồ Tây và vùng đất xung quanh Hồ Tây là vùng “đất thiêng” còn lại tới nay. Ngoài việc khách sạn Thắng Lợi cần phải được trả lại tên, sử dụng đúng mục đích ban đầu còn cần được tôn tạo, tu bổ như những di tích văn hóa xếp hạng và các công trình khác cũng phải tuân thủ theo quy hoạch đã được phê duyệt.

Việc đồng tình nâng cấp cải tạo khách sạn Thắng lợi là đồng nghĩa với việc xóa đi một công trình có giá trị về mặt lịch sử, kiến trúc như đã nêu trên, mặt khác nó sẽ tạo ra một tiền lệ để xuất hiện nhiều công trình cao tầng khác tạo thành hàng rào xung quanh mặt nước Hồ Tây. Với cách xử lý và quản lý môi trường thiếu đồng bộ như hiện nay ai dám chắc Hồ Tây không trở thành “ao” chứa nước thải?

Chúng tôi cho rằng, một số Bộ, ngành có trách nhiệm về vấn đề này cần sớm nghiên cứu và báo cáo Thủ tướng Chính phủ để có ứng xử một cách phù hợp đối với việc xây dựng khách sạn Thắng Lợi do chủ đầu tư tư nhân đề xuất.